КОНТАКТЫ: +7 (495) 980 980 0 RUS / ENG

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ КАРТЫ
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

Банковская карта - это удобный инструмент безналичной оплаты, возможность оплачивать покупки и снимать наличные в любой валюте, в том числе находясь за границей. Следуйте полезным советам безопасного использования Карты, и Ваши денежные средства будут надёжно защищены.

  • Распишитесь на оборотной стороне Вашей карты сразу после ее получения. Это является обязательным требованием для совершения операций по Карте и снизит риск использования банковской карты без Вашего согласия в случае ее утраты.
  • Никогда и никому не сообщайте ПИН-код и CVC2 код (последние 3 цифры на оборотной стороне карты) Вашей Карты.
  • Никогда, ни при каких обстоятельствах не передавайте Вашу Карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам. Картой имеет право пользоваться, только ее держатель – то физическое лицо, на имя которого она выпущена.
  • Подключите услугу «SMS-сервис» и Интернет­Банк*, и Вы будете оперативно получать информацию о всех расходных операциях по Вашей Карте на мобильный телефон, а также сможете контролировать Ваши расходы по Карте через интернет.
  • Храните при себе, но отдельно от Карты, номера телефонов Центра Клиентской Поддержки Банка. В случае утери или кражи Карты сразу сообщите об этом в Банк, чтобы заблокировать Карту и сохранить Ваши денежные средства. Номер Центра Клиентской Поддержки: +7 (495) 980 980 0.
  • Совершая операции в банкоматах, не вводите ПИН-код в присутствии третьих лиц, которые могут наблюдать за Вашими действиями. Снимая наличные в банкомате, прикрывайте клавиатуру банкомата рукой. Если Вы заметили на банкомате неизвестные устройства, не соответствующие его конструкции и расположенные на клавиатуре или картоприёмнике, не совершайте в этом банкомате операции.
  • Расплачиваясь Картой в магазинах, кафе и ресторанах, иных торгово­сервисных предприятиях, следите за тем, чтобы операцию по Карте проводили в Вашем непосредственном присутствии.
  • Для более безопасных покупок в сети интернет оформите в системе Интернет-Банк (необходим полный доступ) Виртуальную карту, установив по ней дневной расходный лимит проведения операций.
  • Совершайте покупки в сети интернет только на проверенных сайтах, участвующих в программе MasterCard SecureCode®, поддерживающих технологию 3D Secure.
  • Остерегайтесь мошенничества: SMS, сообщения приходящие по электронной почте, и телефонные звонки используются мошенниками для сбора конфиденциальной информации и часто похожи на официальные сообщения и звонки от Банка.
  • При выезде за границу не забудьте уведомить Банк о странах и сроках пребывания во избежание приостановления операций по Карте или ее блокировки.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОБ ОСТАЛЬНОМ ПОЗАБОТИТСЯ КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК!
* Для получения доступа к системе «Интернет-Банк» с возможностью совершения операций необходимо заключение Договора дистанционного банковского обслуживания в отделении Банка.